La información del estado de muchas cafeteras que no tienen pantalla digital se transmite a través de diferentes colores de luz y frecuencias de parpadeo. Gracias a esta codificación, el usuario puede identificar fácilmente el estado de la cafetera con solo mirar las luces.
Todas las máquinas Dolce Gusto generalmente tienen un solo botón de encendido/apagado, que puede iluminarse en hasta tres colores (rojo, verde y naranja/amarillo).
Cuando la máquina Dolce Gusto detecta un mal funcionamiento a través de un sensor, la información llegará a la placa de control, deteniendo el proceso de preparación y señalando al usuario a través de una luz roja fija o parpadeante para tomar acción.
La luz verde Dolce Gusto
Puedes estar tranquilo si el botón de encendido de tu Dolce Gusto se ilumina verde fijo, ya que, en cualquier modelo, esto solo significa que la cafetera está lista para preparar o ya está preparando café.
Y si el caso es que la luz verde del botón de encendido está parpadeando, el significado será diferente dependiendo del modelo de tu Dolce Gusto:
- Para los modelos Mini Me, Genio, Circolo y Melody 3, que no tienen una luz naranja para indicar la necesidad de descalcificación, la luz verde parpadeante significa que el ciclo de descalcificación está en curso o ya ha terminado.
- En otros modelos donde la descalcificación de la cafetera se codifica con una luz naranja, el botón de encendido verde nunca debería parpadear, ya que esto podría indicar un mal funcionamiento en la placa de control. Más adelante, te contaremos qué sucede cuando parpadea simultáneamente con la luz roja.
Luz naranja Dolce Gusto
En la mayoría de las cafeteras Dolce Gusto, la luz naranja se encenderá cuando haya necesidad de descalcificar la máquina o indicar que este proceso está en curso. Las únicas excepciones son los modelos Mini Me, Genio, Circolo y Melody 3, que NO tienen una luz naranja en su código de estado.
Esta luz naranja (amarilla en algunos modelos) puede ser fija o parpadeante. Si es fija, indica que la Dolce Gusto debe ser descalcificada.
Nota: El hecho de que esta luz esté encendida no significa que no puedas preparar tus cafés normalmente; puedes continuar hasta que decidas descalcificar la máquina.
La Dolce Gusto entra en modo de descalcificación cuando la luz naranja parpadea simultáneamente con la verde. Debes presionar el botón de encendido durante 5 segundos y seguir las instrucciones del manual de usuario de tu Dolce Gusto para entrar en este modo.
Luces naranja y verde Dolce Gusto parpadeando alternativamente
Como dije, las luces naranja y verde parpadearán alternativamente cuando la cafetera entre en modo de descalcificación. Esto ocurre en modelos más nuevos como Genio, Lumio, Drop, Esperta, Colors, Eclipse, Movenza y Stelia, con luces en el selector de tamaño de taza.
Los procesos de descalcificación de Dolce Gusto y otros datos se almacenan en un pequeño microprocesador que estas máquinas tienen en su placa de control. Después de la descalcificación, la cafetera restablece su contador interno de café a cero.
Puede suceder que la descalcificación no se haya registrado en la memoria interna, incluso después de que su cafetera haya solicitado la descalcificación y el proceso se haya realizado correctamente. Si este es el caso, la luz naranja permanecerá encendida, lo cual puede ser molesto, aunque no interferirá con sus preparaciones normales de café. Aquí, os cuento cómo apagarla:
Esto sucede porque puede que hayas olvidado presionar el botón de encendido durante 5 segundos, o la máquina no ha entrado en modo de descalcificación a pesar de haberlo presionado. En este caso, tendrás que restablecer la memoria de la Dolce Gusto, y para hacerlo, tienes estas dos opciones:
- Pon la máquina de nuevo en modo de descalcificación y simula la descalcificación con agua limpia. Antes de comenzar, asegúrate de que las luces del botón de encendido parpadeen en naranja y verde.
- También puedes intentar borrar la memoria presionando el botón de encendido durante unos 30 segundos; en este caso, la luz del botón debería cambiar a verde sólido.
Luz roja Dolce Gusto
En muchas ocasiones, asociamos el color rojo con fallos o malfuncionamientos en nuestros dispositivos electrónicos; sin embargo, en el caso de las cafeteras Dolce Gusto, la luz roja puede indicar varios estados de la máquina, la mayoría de los cuales NO son códigos de error:
Estado 1. Luz roja Dolce Gusto parpadeando
Lo primero que hace la Dolce Gusto cuando se enciende es calentar el termobloque para preparar el café. Mientras se lleva a cabo este proceso, la máquina nos lo hará saber parpadeando en rojo en el botón de encendido; esto puede durar hasta 40 segundos.
El proceso anterior también se conoce como el proceso de «precalentamiento«, y una vez que ha terminado, la luz del botón de encendido cambiará a verde sólido, indicando que la cafetera está lista para comenzar. Mientras la luz roja siga parpadeando, la máquina no nos permitirá hacer ninguna preparación.
Estado 2. Luz roja Dolce Gusto parpadea después de cada preparación
En este caso, la Dolce Gusto hace que la luz roja del botón de encendido parpadee durante 5 segundos después de cada preparación para bajar la temperatura del termobloque, un estado muy similar al anterior. Y mientras se lleva a cabo este proceso, no será posible retirar la cápsula ni preparar otro café.
Estado 3. La luz roja parpadea cuando intento preparar un café
Los diferentes sensores de la Dolce Gusto impiden que la máquina prepare café cuando algo no está bien; si es así, al mover la palanca de preparación, el botón de encendido de tu Dolce Gusto comenzará a parpadear en rojo, y la preparación no se llevará a cabo.
Un ejemplo de esto puede ser cuando la luz roja comienza a parpadear cuando el portacápsulas no está en su lugar; la cafetera no permitirá preparar el café hasta que el portacápsulas se inserte correctamente.
Esto puede ocurrir no solo con el portacápsulas, sino con cualquier otro sensor de la máquina, como la tapa que baja el inyector; la luz roja parpadeará si la tapa no está completamente bajada. También puede ocurrir cuando el termobloque supera la temperatura de 115ºC.
Estos errores son comúnmente conocidos como «errores de hardware».
Las luces roja y verde Dolce Gusto parpadean alternativamente
Cuando esto sucede, el caudalímetro envía un código de error relacionado con la falta de agua en el tanque o en el circuito interno. Asimismo, si hay un bloqueo en el sistema o la bomba de agua deja de funcionar, también se enviará este error. Verifica que el agua pueda fluir correctamente a través de la cafetera.
La luz roj Dolce Gusto parpadea muy rápido
El parpadeo muy rápido de la luz roja es una señal clara de que la Dolce Gusto está en modo de error, y debemos mirar la barra de selector de volumen para saber exactamente cuál es el error. Esta barra se iluminará de manera diferente para cada tipo de error en los modelos Genio, Lumio, Drop, Esperta, Colors, Eclipse, Movenza y Stelia.
| Barritas | Error | Descripción | Observación |
| Barrita 1 | Sobre temperatura en el thermoblock | Temperatura del thermoblock por encima de 120°C / 248°F | Deje que el thermoblock se enfríe en modo eco durante media hora. Si este error ocurre varias veces en secuencia, es posible que haya un defecto en el thermoblock o en la placa de control. |
| Barrita 2 | Tiempo máximo de funcionamiento tiempo de funcionamiento de la bomba superado | La bomba ha funcionado por más de 10 minutos | La máquina de café se ha utilizado intensamente. Deje que la bomba se enfríe en modo eco y espere 10 minutos |
| Barrita 1 y 2 | Tiempo de calentamiento excedido | Tiempo de calentamiento ha excedido los 40 segundos | Para evitar que la máquina de café se dañe, todos los componentes, incluido el thermoblock, se desconectan (estado de error). Si este error se produce varias veces en secuencia, es posible que haya un defecto en el thermoblock o en la placa de control. |
| Barrita 1 y 7 | Termostato desconectado | Los cables del termostato están rotos o desconectados | Compruebe el cableado y el conector del termostato. Sustituirlo si está dañado. |
| Barrita 2 y 7 | Termostato cortocircuitado | El termostato está cortocircuitado o defectuoso | Sustituye el termostato. |
| Barrita 1, 2 y 7 | Defecto de detección del paso por cero | Problema con la alimentación de tensión de red | Los efectos son altas corrientes de sobretensión y picos de encendido. Sustituir la placa de control. |
Luz roja Dolce Gusto encendida de forma continua
La luz roja en el botón de encendido permanecerá fija, sin parpadear, para advertir de un problema técnico o mal funcionamiento en la cafetera. En este caso, recomiendo apagar inmediatamente la máquina y revisar si hay una cápsula bloqueada o algo similar.
Apaga y desconecta completamente la Dolce Gusto; después de unos 30 minutos, reconéctala a la corriente y enciéndela de nuevo. El botón de encendido debería comenzar a parpadear en verde si todo salió bien. Si esto no funciona, puedes intentar mantener presionado el botón de encendido durante al menos 40 segundos para restablecer la advertencia.
Nota: muchos de los problemas indicados por la luz roja permanente tienen que ver con el panel eléctrico de la cafetera y el suministro de energía. En nuestro post «Mi Dolce Gusto no se enciende», puedes encontrar información útil para solucionarlo.
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Hola.
Escribo por que tengo una averia en cafetera dolce gusto delonghi stelia.
La cafetera se enciende y empieza a parpadear la luz roja (en lento) y a los pocos segundos pasa a parpadear en luz roja (mas rapido).
Noto que calienta, pero la bomba de agua no arranca.
La cafetera es de las que tienen los mandos tactiles, solo enciende el tactil para seleccionar cantidad de agua, pero las luces para seleccionar agua FRIA O CALIENTE, NO ENCIENDE.
E desmontado pieza por pieza y todas estan bien.
No se si podra ser el sensor del caudalimetro o algun otro sensor que desconozco.
Espero me podais ayudar e orientar.
Muchas gracias.
Hola Antonio,
Cuando la máquina parpadea en rojo rápido es porque está en «modo error» y para saber que error es debes mirar las barritas de volumen de preparación. Dependiendo de cuántas barritas se iluminen será un error u otro:
Barrita 1: El thermoblock ha alcanzado demasiada temperatura (más de 120ºC)
Barrita 2: La bomba ha excedido su tiempo máximo de funcionamiento
Barrita 1 y 2: Se ha excedido el tiempo de precalentamiento
Barrita 1 y 7: El termostato no está conectado
Barrita 2 y 7: El termostato está cortocircuitado
Barrita 1, 2 y 7: Altas corrientes de sobretensión y picos de encendido.
Voy a actualizar el artículo con los códigos de error. Mira que código de error tienes e intentamos arreglar la máquina entre los dos.
Un saludo
Hola!!
Tengo una dulce gusto Genio, y las rayas del indicador de cantidad de café, no sale como debería. Se corta como si siempre estuviera en una raya y además en descalcificación, hay que darle al botón cada 10 segundos para que lo haga….
Alguien tiene idea?
Ya he desenchufado un par de horas, comprobado la junta del depósito….no tiene ni un año …
Gracias de antemano
Hola ,tengo una dolce gusto circolo,enciende parpadea verde,pasa a rojo fijo un momento y luego se queda parpadeando rojo indefinidamente, pues la he llegado a tener así dos horas. ni carga agua,ni hace nada de nada.
¿Que crees que puede ser? Es un buen aparato y da pena tener que tirarla
Después de descalcificar mi cafetera la luz naranja no se apaga.
Hola, tengo una Dolce Gusto Delonghi y cada vez que aprieto el botón de encendido parpadea dos veces en rojo y se apaga, alguna vez si se insiste se queda encendido y en verde. Muchas gracias