Las cafeteras Nespresso se destacan como las mejores del mercado en la categoría de cafeteras de cápsulas. Esta reputación no se debe únicamente a la amplia variedad y la alta calidad de sus cafés, sino también a la fiabilidad de sus máquinas, que son conocidas por su raro fallo. Sin embargo, hay una razón específica que podría afectar el rendimiento de estas cafeteras.
Nespresso fabrica máquinas de café mucho más compactas y complejas que las de otras marcas competidoras como Dolce Gusto o Tassimo. Además, de incluir muchas juntas tóricas en las conexiones entre tuberías y válvulas, las cuales son puntos débiles en cuanto a las pérdidas de agua, como veremos a lo largo de esta guía.
Pérdidas de agua por el cabezal de la Nespresso
Las cafeteras Nespresso, a diferencia de otras marcas con sistemas más sencillos, destacan por su diseño innovador. El cabezal de extracción, situado internamente, realiza una doble perforación de la cápsula, mejorando notablemente la extracción y el sabor del café.
El cabezal de la cafetera Nespresso desempeña un papel importante en su funcionamiento. Este mecanismo sujeta la cápsula en un compartimento, donde tres cuchillas la traspasan por la parte trasera y un disco perforador actúa en el frente. Durante este proceso pueden producirse varios problemas que deriven una pérdida de agua.
Junta tórica interna del cabezal dañada
Dentro del cabezal, la pieza que perfora la cápsula por detrás tiene una junta tórica en su interior que puede deteriorarse o romperse con el tiempo. Si esto sucede la Nespresso empezará a gotear por encima del compartimento que recoge las cápsulas usadas. En la imagen de abajo puedes ver donde se sitúa esta junta:
Junta tórica que une el thermoblock con el cabezal dañada
La conexión del cabezal de la cafetera con el thermoblock se asegura mediante dos tornillos. Sin embargo, existe la presencia de una pequeña junta tórica en la unión interna. Si esta junta se daña, puede causar fugas de agua. Estas pérdidas suelen ser evidentes tanto en el contenedor de recogida de cápsulas como en la base de la máquina.
Para comprobar el buen estado de esta junta debes desmontar la cafetera y mirar en la unión entre el thermoblock y el cabezal, como se hace en la imagen de arriba.
Disco perforador obstruido
El último componente en contacto con el cabezal es el disco perforador de la cápsula, que cuando se obstruyen los agujeros de filtración el agua puede acabar saliendo por donde no debe. Si esto sucede, veremos junto al goteo una perdida de presión de la cafetera Nespresso.
Como ya he explicado en otros artículos, puedes ayudarte con un cepillo de dientes viejo y frotar con agua limpia a través del orificio por el que introducimos la cápsula. En este caso no hace falta desmontar nada para poder solucionar el problema.
Pérdidas de agua por falta de mantenimiento y limpieza
Enlazando con el apartado anterior, ya vimos que la falta de limpieza del disco perforador podía producir perdidas de presión y goteos, sin embargo, hay muchas más partes de nuestra cafetera que pueden producir pérdidas de agua por falta de mantenimiento.
Una de las partes más fáciles de desmontar y limpiar es la boquilla de salida de café de la Nespresso. Como por aquí pasa todo el café que preparamos, es una de las partes que más restos acumula.
NOTA: A veces la boquilla se raja o rompe, encajando de forma inadecuada. Esto produce pérdidas de agua en el frontal de la Nespresso, por tanto, revisa bien que la boquilla esté en buenas condiciones.
Por supuesto, la suciedad «no visible» también puede producir pérdidas de agua en el interior de la cafetera. Cuando hablamos de suciedad no visible nos referimos a la acumulación de cal en la bomba y en el thermoblock.
De modo que una o varias descalcificaciones de la cafetera cuando tenemos pérdidas de agua en la Nespresso puede solucionar el problema de forma casi inmediata.
Pérdidas de agua debido a piezas rotas
Si deseas abordar los problemas de goteo en tu cafetera Nespresso, desmontarla puede ser una excelente solución. Este proceso te permitirá inspeccionar visualmente todos sus componentes internos. Aunque es poco común, el thermoblock puede presentar alguna grieta, un problema que generalmente solo se puede identificar mediante una revisión visual.
También he visto casos donde la pieza plástica de la salida de la bomba del agua se rompe, produciendo pérdidas de agua por el interior de la cafetera.
Cómo localizar una pérdida de agua en una Nespresso:
Para poder solucionar un goteo de agua en una cafetera Nespresso debes proceder de forma analítica, es decir, seguir una serie de pasos hasta localizar la fuga y poder repararla:
- Descarga el manual de tu cafetera Nespresso
- Lee el manual hasta entenderlo bien
- Prepara un café y localiza de forma general la fuga de agua (boquilla, cabezal, la base o la trasera)
- Realiza una limpieza general más alguna descalcificación
- Comprueba si se ha solucionado la fuga de agua
- Si no se ha solucionado, desmonta la cafetera y haz una inspección visual
- Prepara un café sin carcasas e intenta localizar el origen de la fuga
- Una vez localizada la fuga, reemplaza juntas tóricas dañadas o piezas completas
- Prepara un café y observa si se ha solucionado el problema.
Preguntas frecuentes sobre pérdidas de agua en cafeteras Nespresso
¿Por qué mi cafetera Nespresso pierde agua desde la parte inferior?
Podría ser por un depósito de agua defectuoso, problemas internos en las tuberías, una bomba o elemento calentador dañados, o cuestiones relacionadas con juntas tóricas, las cuales abundan en las cafeteras Nespresso.
¿Qué debo hacer si el agua o el café se filtran desde el portacápsulas?
Esto podría deberse al uso de cápsulas defectuosas o un bloqueo en la boquilla o el disco perforador. Prueba usar una cápsula Nespresso originales para ver si el problema persiste. También deberías realizar una limpieza profunda de la boquilla y el disco perforador.
¿Con qué frecuencia debo descalcificar mi máquina Nespresso para prevenir fugas?
La frecuencia de descalcificación depende de la dureza del agua y del uso de la máquina. Generalmente, se recomienda cada 300 tazas con agua dura, 500-600 tazas con agua de dureza normal, y hasta 1200 tazas con agua filtrada.
¿El uso de cápsulas de terceros puede causar fugas en mi máquina Nespresso?
Sí, usar cápsulas de terceros que pueden tener un tamaño diferente al de las originales puede provocar fugas, especialmente en la unidad de preparación. Se recomienda utilizar siempre cápsulas Originales.