Delonghi es reconocido por su diversa gama de productos, que incluye desde cafeteras de cápsulas compatibles con Nespresso y Dolce Gusto hasta su exclusiva línea de cafeteras super automáticas, espresso y de goteo. En esta guía, nos centraremos en abordar una variedad de problemas comunes que pueden surgir con las cafeteras de goteo Delonghi, incluyendo los modelos combinados (combi).
Importante: Para las cafeteras combinadas, esta guía se enfocará únicamente en los inconvenientes relacionados con el componente de goteo. Cualquier problema relacionado con la función de espresso de estos modelos ya ha sido detallado en guías previas, las cuales puedes consultar aquí.
No sale café por la zona de goteo de la cafetera Delonghi
Las cafeteras de goteo Delonghi destacan por su diseño interno simple, con pocos componentes que están eficazmente organizados. Aunque es poco común que falle el calentador de la jarra de goteo, esta posibilidad no se puede descartar.
Estos electrodomésticos están diseñados para evitar que cualquier exceso de temperatura o corriente dañe sus componentes internos. Delonghi utiliza termo fusibles para proteger tanto a la cafetera como al usuario, desconectando el circuito automáticamente en caso de un fallo.
Problema: La base térmica de la jarra de goteo no calienta, no hay sonido y no sale café por la parte superior de la jarra.
Causa: Este problema podría deberse a que uno de los termo fusibles se ha fundido o a un fallo en el termostato.
Solución: Para solucionarlo, es necesario desmontar la cafetera, asegurándose de hacerlo con el aparato apagado y desconectado de la red eléctrica. Una vez desmontada, se debe acceder a los termo fusibles y al termostato para comprobar su continuidad con un multímetro. Si alguno de estos componentes no muestra continuidad, deberá ser reemplazado para solucionar el problema.
Sale muy poco café por la zona de goteo
Las cafeteras de goteo suelen enfrentar un problema común: la acumulación de cal en su interior. Esta cal se deposita en los conductos, obstruyendo válvulas y otros componentes, lo que dificulta el flujo adecuado del agua.
Problema: Al usar la función de goteo de la cafetera, se observa que apenas sale café, aunque la base sí se calienta.
Causa: Este inconveniente se debe a la obstrucción por cal en una tubería plástica ubicada a la salida del thermoblock, que está destinado a la preparación de café por goteo. Esta tubería contiene una válvula interna, y cuando se bloquea, impide el paso correcto del agua hacia la zona de goteo. Si la base se calienta, indica que el thermoblock está funcionando correctamente, pero la tubería está obstruida.
Solución: Desmonta la cafetera para acceder a esta tubería. Una vez localizada, desmóntala y límpiala con vinagre blanco para eliminar la cal. Si la limpieza no es posible o no resuelve el problema, considera reemplazar la tubería con una nueva.
Se escucha el agua hervir, pero no sale café por la zona de goteo
Si escuchamos el agua hervir en nuestra cafetera, es una señal positiva, pues indica que el thermoblock está funcionando correctamente. Además, significa que la cafetera está extrayendo agua del depósito y calentándola, lo que nos permite descartar problemas con la entrada de agua al thermoblock.
Problema: Aunque el agua hierve dentro de la cafetera, no se filtra a la jarra de café.
Causa: Hay dos posibles causas para este problema. La primera es que la válvula activada por la jarra de café al colocarse en la máquina no esté funcionando adecuadamente. La segunda es la desconexión de alguna tubería interna que va desde la salida del thermoblock hasta la parte superior de la cafetera.
Solución: Para el primer caso, verifica que la jarra esté correctamente posicionada para activar la válvula. Si está bien colocada pero el problema persiste, examina la válvula más detalladamente. En el segundo caso, necesitarás desmontar la cafetera y revisar si hay alguna tubería desconectada o dañada en la ruta desde la salida del thermoblock.
Asegúrate de seguir las instrucciones de desmontaje específicas del modelo de tu cafetera para evitar daños adicionales.